Descripción
Ubicado en la Zona Hotelera de Cancún, este resort a pie de playa ofrece vistas al Mar Caribe. Con varias albercas, bares dentro del agua, salones y restaurantes, los huéspedes pueden disfrutar de diversas experiencias culinarias. Los chefs del resort ofrecen una gama de opciones gastronómicas, desde cocina internacional y mexicana hasta asiática, italiana y cortes de carne. Sus amplias habitaciones y suites cuentan con comodidades como tinas de hidromasaje dobles y balcones privados con impresionantes vistas al mar. Los huéspedes también pueden explorar las atracciones locales, como la ciudad precolombina de Tulum, tours por la selva y excursiones de esnórquel, o simplemente relajarse y disfrutar de la puesta de sol.
Comentarios
El restaurante está en reformas.
Servicios Alojamiento
Año de construcción: 1990
Año de última reforma: 2012
Número total de habitaciones: 600
Número de pisos (edificio principal): 12
Edificio(s) anexo(s): 2
Habitaciones individuales: 233
Habitaciones dobles: 341
Suites: 22
Habitaciones minusválidos: 4
hotel
American Express
Diners Club
MasterCard
Visa
Visa Electrón
Centro ciudad: 14,5 Km.
Estación de autobuses/tren: 16,7 Km.
Parada de bus/metro más cercana: 0,005 Km.
Aeropuerto: 12,2 Km.
Playa: 0,005 Km.
Campo de golf: 2,9 Km.
Zona de entretenimiento: 5,5 Km.
NO Se admiten animales -5kg (*)
NO Se admiten animales +5kg (*)
Accesible para personas de movilidad reducida
Aparcamiento (*)
Recepción 24h
Hora de entrada: 15:00:00-00:00:00
Hora de salida: 12:00:00-13:00:00
Salida tardía (*)
Cobertura teléfonos móviles
Wi-fi (*)
Llamadas nacionales e internacionales
Alquiler de coches (*)
Aparcamiento vigilado
Traslado al aeropuerto
Servicio de habitaciones
Servicio de lavandería (*)
Lavandería (*)
Servicio médico
Servicio de niñera (*)
Personal multilingüe
Seguridad 24h.
Servicio de botones
Aire acondicionado en zonas comunes
Detector de humos
Caja fuerte
Ascensor
Tienda
Jardín
Terraza
Concierge
Terraza Solarium
Gimnasio
Consigna
Secadora de ropa
Zona de playa privada
Cafetería
Bar
Restaurante: 5
Zona no fumador
Zona fumadores
Trona
Snack / Bar junto piscina
Sala de banquetes (*)
Cocina en vivo
Bar acuático
Aire acondicionado en restaurante
Sala de conferencias
Sala de reuniones: 14
Proyector
Azafata de congresos
Alquiler de equipo audiovisual
Piscina exterior de agua dulce: 1
Piscina infantil: 1
Tumbonas
Sombrillas
Área de juegos
Mini club (Niños)
Entretenimiento para adultos
Animación para niños
Sala de televisión
Teatro / Auditorio
Sala de juegos
Baño de vapor
Bañera hidromasaje
Masajes
Tratamientos Spa
Peluquería
Salon de Belleza (*)
Spa
EarthCheck Certified
Desayuno
Desayuno buffet
Almuerzo buffet
Cena Buffet
Cena a la carta
Cena de menú a elegir
Desayuno y cena
Desayuno y comida
Todo incluido
Todo incluido con bebidas con alcohol (primeras marcas)
Dietas especiales
Comida vegetariana
Snacks
LGTBIQ friendly
Depósito a la llegada
Identificación a la llegada
Establecimiento para no fumadores
Edad mínima de check-in: 18
Tarjeta de crédito obligatoria como depósito, no se acepta dinero en efectivo. (*)
Gimnasia acuática
Tenis de mesa
Aeróbic
Gimnasia
Baloncesto
Voleibol
Volley playa
Billar
Golf
Surf
Tenis
NO Mexico - Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT)
Servicios Habitación
NO Habitaciones para fumadores
Pauluamp
03/03/2026
"Hard Rock Cancún te hacen sentir como en casa"
Excelente servicio en general y súper agradecidos con Jessy y Hector del área de mayordomía siempre súper amables y atentos.
Leer más
salidores
Uruguay
21/02/2026
"Una experiencia que no cumple con su categoría"
Mi experiencia en el hotel fue un poco decepcionante y muy por debajo de lo que uno espera de una cadena que se presenta como 5 estrellas.
El edificio necesita con urgencia mantenimiento y...
Leer más
Juan G
Toronto, Canadá
19/02/2026
"Buena experiencia"
Cumple las expectativas
Quitaría el aire acondicionado de todas las áreas comunes inside
Punto positivo la atención del personal y los butlers
Leer más
Alojamientos sugeridos