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Kempinski Hotel Cancun - Alojamientos en CANCUN - PLAYA

Kempinski Hotel Cancun

Retorno Del Rey No 36, Zona Hotelera

Cancun

Opiniones de viajeros TripAdvisor®

Basada en 4470 opiniones.

Descripción Ubicado en Cancún (Zona Hotelera), Kempinski Hotel Cancún está a 5 minutos en coche de Luxury Avenue Shopping Mall y Aquaworld. Este complejo de 5 estrellas está a 2 km de La Isla Shopping Mall y a 3, 1 km de Iberostar Cancun Golf Course. Consiéntete con una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y faciales. Seguro que apreciarás las comodidades recreativas, que incluyen 2 piscinas al aire libre, una cancha de tenis al aire libre y un sauna. Este complejo también ofrece acceso inalámbrico a internet de cortesía, servicios de conserjería y tiendas de regalos/quioscos de prensa. Siéntete como en casa en una de las 363 habitaciones con estaciones de conexión para iPod y televisores LCD. Tu cama viene con edredones de plumas y ropa de cama de primera calidad. Las habitaciones tienen balcones o patios privados. El acceso inalámbrico a internet de cortesía te mantiene conectado y la programación por cable está disponible para tu entretenimiento. Los baños privados con bañeras y duchas separadas cuentan con bañeras profundas y cabezales de ducha tipo lluvia. Come algo en Casitas, uno de los 6 restaurantes del complejo, o quédate y aprovecha el servicio a la habitación las 24 horas. También hay refrigerios disponibles en la cafetería. Relájate con una bebida refrescante en el bar de playa, el bar junto a la piscina o en uno de los 2 bares/salones. Se sirve desayuno tipo bufé todos los días de 7:00 a 11:30 por una tarifa. Las comodidades destacadas incluyen servicio de limusina/coche con chofer, una estación de computadoras y servicios de tintorería/lavandería. ¿Estás planeando un evento en Cancún? Este complejo cuenta con instalaciones que miden 27000 metros cuadrados, incluido un centro de conferencias. Se proporciona servicio de transporte al aeropuerto de ida y vuelta por un cargo adicional (disponible las 24 horas) y hay estacionamiento limitado disponible en el lugar. Comentarios Debido a las medidas adoptadas por hoteles y proveedores de servicios como consecuencia de la pandemia, es posible que los huéspedes no tengan acceso a todas las instalaciones de uso común que normalmente están disponibles en un hotel. Más info en https://cutt.ly/MT8BJcv Servicios Alojamiento Año de última reforma: 2015 Número total de habitaciones: 363 Número de pisos (edificio principal): 9 Habitaciones individuales: 203 Habitaciones dobles: 112 Suites: 48 resort American Express MasterCard Visa Centro ciudad: 5 Km. Parada de bus/metro más cercana: 0,05 Km. Aeropuerto: 10 Km. Playa: 0 Km. Campo de golf: 1 Km. Zona de entretenimiento: 5 Km. Accesible para personas de movilidad reducida Aparcamiento Recepción 24h Hora de entrada: 15:00:00 Hora de salida: 12:00:00 Salida tardía (*) NO Internet por cable (*) Wi-fi Llamadas nacionales e internacionales (*) Alquiler de coches (*) Servicio de traslados (*) Aparcamiento vigilado Servicio de aparcacoches (*) Traslado al aeropuerto (*) Servicio de habitaciones (*) Servicio de lavandería Servicio médico (*) Servicio de niñera Personal multilingüe Seguridad 24h. Servicio de botones Aire acondicionado en zonas comunes Detector de humos Caja fuerte Cambio de moneda Ascensor Stand de prensa Tienda Jardín Terraza Concierge Gimnasio Prensa Consigna Secadora de ropa Instalaciones para barbacoa Zona de playa privada Toallas y ropa de cama Cafetería (*) Bar (*) Restaurante: 6 Zona no fumador Snack / Bar junto piscina (*) Sala de banquetes Cocina en vivo Aire acondicionado en restaurante Sala de conferencias Sala de reuniones Proyector (*) Azafata de congresos Impresora Fotocopiadora Centro de negocios Alquiler de equipo audiovisual Fax Piscina exterior de agua dulce: 3 Tumbonas Sombrillas Área de juegos Mini club (Niños) Animación para niños (*) Sala de televisión Sauna Baño de vapor Bañera hidromasaje Masajes Tratamientos Spa Peluquería Salon de Belleza Spa Desayuno Desayuno buffet: 07:00:00-11:30:00 Desayuno continental Desayuno caliente Desayuno a la carta (*) Almuerzo a la carta Cena a la carta (*) Dietas especiales Comidas sin gluten Comida vegetariana (*) LGTBIQ friendly Identificación a la llegada Establecimiento para no fumadores Gimnasia Baloncesto Tenis Campo de práctica (Golf) (*) NO Other Protocol Servicios Habitación NO Habitaciones para fumadores

Opiniones de viajeros TripAdvisor®

Basada en 4470 opiniones.

Calidad del sueño

Calidad/precio

Habitaciones

Limpieza

Relación calidad-precio

Servicio

Ubicación

Lili V
16/02/2026

"Fue súper nuestra estancia ! El servicio de lo mejor! Todo impecable !!Gracias Equipo Kempinski !!"

Me pareció una excelente propuesta de vacaciones y compartir en familia es lo mejor ! Próximamente será con mi familia completa !!!!!🙏🏻 Leer más

Cynthia C
14/01/2026

"Hotel súper top"

Wow el hotel! Nivel y servicio top! Los restaurantes están espectaculares. La comida riquísima, siento que falta que más gente lo conozca y más publicidad ! Por qué es una verdadera joya :) Leer más

Jesus Javier R
08/01/2026

"Me sorprendieron, creo que la marca no es muy conocida en México, deberían de hacer más promoción."

Excelente servicio !! Todo el personal es muy amable, te adivinan lo que deseas. Instalaciones impecables. Lobby del piso 8 increíble. Restaurantes muy buenos. Leer más

Nueva opinión

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