El hotel dispone de 80 habitaciones tranquilas con modernas comodidades y cuarto de baño privado. Hay otros 5 apartamentos en el ala oriental del edificio. Además de la recepción las 24 horas, hay un conserje, servicio de habitaciones, acceso a Internet de pago, prensa diaria y servicio de tintorería y de lavandería. El desayuno se sirve a diario en el restaurante del hotel. Los huéspedes que deseen comer o cenar pueden hacerlo en el hotel asociado The Rochester, que se encuentra justo al lado. Los lugares de interés más populares cercanos incluyen el Big Ben, las Casas del Parlamento, la Abadía de Westminster y St. James' Park