El hotel cuenta con una elegante decoración y una cálida hospitalidad en su acogedora atmósfera. Las espaciosas habitaciones son luminosas, y han sido diseñadas para el confort y la comodidad de los huéspedes. La mayoría de las habitaciones proporcionan hermosas vistas del lago.
El hotel está situado dominando el Lago Michigan y está al lado de Burnham Park. Está a sólo diez minutos del centro de la ciudad de Chicago y cerca del Centro de Convenciones McCormick Place. El Aeropuerto Midway de Chicago es el principal aeropuerto más cercano.