Este hotel ocupa un edificio histrico reformado que data del siglo XIX, situado justo debajo del puente de Vizcaya y declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Goza de vistas a la ra de Bilbao, el mar y el Puente Colgante de Bilbao.
Este hotel est bien comunicado y se encuentra cerca de la zona residencial de Getxo y a 4 minutos a pie de una estacin de tren. El metro se halla a slo 10 minutos a pie y tarda 15 minutos en llegar al centro de Bilbao. El puerto est a 2 km del establecimiento, el centro de convenciones, a 6 km y el aeropuerto, a 12 km.