Este precioso hotel se caracteriza por su acogedor y cálido ambiente, sui impecable servicio y su ambiente de casa de campo italiana. Su vestíbulo, decorado al estilo italiano, incluye tapicerías de brocados, trampantojos y un jardín lleno de flores. Las habitaciones decoradas en blanco y negro se complementan con brocados en tonos rojos y sillas tapizadas en estampado de cuadros verde, y un espejo que va del techo al suelo en el cabezal de la cama.
El hotel se encuentra cerca de Fisherman's Wharf. El muelle 39, el ferry de la Isla de Alcatraz y North Beach quedan muy cerca. El Aeropuerto Internacional de San Francisco es el principal aeropuerto más cercano.