Mónica S
18/09/2026
"No hay agua de cortesía para las habitaciones con solo desayuno incluido"
Contraté solo desayuno incluido y resulta que ni siquiera agua de cortesía te dan en tu estadía
La Srita Cecy del restaurante las Velas súper amable, así como todos los de este restaurante muy grata...
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Susseth S
16/09/2026
"Servicio alberca"
Si las atiende Paulina en el área de alberca se la van a pasar increíble, da buen servicio, es amigable y tiene una increíble actitud
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Excursion00339024081
12/09/2026
"Mi experiencia en hotel cristal cancun"
Un gusto conocer a paulina de bares no atendio de lujo y todo en generales ella se ingenio de conseguir fruta porque yo no como cosas grasoss...mil gracias paulina y al hotel que también nos...
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