alejandra_om83
26/11/2018
"Mal, no cubre lo básico"
Habitación demasiado básica para el precio. La luz principal de la habitación no funcionaba, cuando lo dije en recepción, solicitando cambio de habitación me dijeron que daba igual: “total funcionan...
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ramonap178
01/10/2023
"Cancelado por hotel sin motivo y sin correo electrónico."
Increíble: me cancelaron la reserva un día antes de ir allí sin mandarme ningún email ni nada. Y no hay forma de quejarse ante Accor de lo terrible que es esta forma de tratar con sus clientes...
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Go68355751539
Northampton, Reino Unido
04/07/2023
"Accor puede cancelar su reserva y ni siquiera informarle al respecto y no harán nada para ayudar"
Se suponía que iba a ir en octubre. Ningún mensaje del hotel, todavía tengo una reserva para la Copa Mundial de Rugby, excepto que he tenido algo similar con el Accorgroup antes y no pude reservar...
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