El Hotel Besaya se encuentra junto a la estación de tren de Torrelavega y está bien comunicado con las autopistas A-8 y A-67. Dispone de recepción abierta las 24 horas y ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV de pantalla plana.El personal de recepción puede proporcionar información sobre los lugares y actividades de interés en Cantabria. Se ofrecen servicios de lavandería y guardaequipaje. Hay aparcamiento público gratuito en las inmediaciones.