El Hotel Astoria está situado en el centro de Zermatt y ofrece habitaciones amplias, conexión Wi-Fi gratuita y acceso a una zona de bienestar por un suplemento. La estación de tren de Zermatt y el teleférico del Pequeño Cervino se encuentran a 10 minutos a pie.
En un hotel asociado cercano se ofrecen actividades infantiles durante el día y bajo petición por la noche. Además, hay servicio de guardería, bajo petición.