Este hotel urbano, adecuado para familias, fue renovado en 2009 y comprende un total de 226 habitaciones, incluidas 20 Junior suites y 138 habitaciones individuales. Es ideal para huéspedes en viaje de negocios o de vacaciones. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen una zona de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, tienda de regalos, sala de TV y ascensor. Hay una cafetería, un salón en el atrio y el asador Great American Grill. Los huéspedes apreciarán, igualmente, las instalaciones para conferencias, el centro de negocios 24 horas y la conexión a Internet WiFi (de pago). También podrán beneficiarse del servicio de habitaciones, servicio de conserje y servicio de lavandería y tintorería. Hay un garaje para los huéspedes que lleguen en coche (de pago).
Este hotel de servicio completo en el distrito central de los museos queda a unos 800 m del museo Herd y es el hotel más cercano al recientemente ampliado centro de congresos de Phoenix. Está junto a la estación de METRO Light Rail (ferrocarril ligero) Thomas Road/Central Avenue (1,6 km) y los huéspedes encontrarán el US Airways Center, el centro turístico, el teatro Dodge, el museo de ciencias de Arizona y el teatro Orpheum a unos 3,2 km. Queda a unos 8 km del centro comercial Biltmore, a 11,2 km del bosque nacional de Tonto, a 40,2 km de Salt River y a 61,1 km del lago Pleasant. Goza de una cómoda ubicación a solo 11,3 km del aeropuerto de Phoenix Sky Harbour.
El hotel se ubica en el lado norte de la Thomas Road, justo al este de la Central Avenue. Es muy fácilmente accesible desde la autopista I-10 y se localiza junto a la estación de Metro Light Rail Thomas and Central Avenue.