venansia r
29/02/2016
"Quiet place to relax after a busy schedule"
Very helpful staff, comfortable room, fast internet connection everywhere within the hotel and delicious breakfast menus. A wonderful experience for me to have Stayed at Candeo Hotels at Kikuyo...
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M2hiro
Karuizawa-machi, Japón
12/02/2023
"星3つ"
自称4つ星ホテルだそうですが、違うかなというのがまとめの感想。
・部屋 標準的なビジネスホテルサイズ。
・ベッド、寝具：マットレスは、高さ若干低めで固め。枕は低めで好みとしては良い。
・朝食：品数は充分。味も申し分ない。サラダに色気がないのが残念。（多分レタスのカットのせい）
・大浴場は時間交代で、何となくタイミング合わず行かなかった。
★改善が必要なこと
・お風呂の目地周りの黒カビが多く、経年...
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mori184
Nara, Japón
30/04/2022
"予約サイトの説明と予約の条件が異なる"
楽天トラベルから予約しようとしました。楽天トラベルでは部屋の定員が1～3名となっており、また子供の予約については「小学生以下のお子様は、部屋定員を上限として添い寝でご予約を承ります。」と書かれているが、大人一名子供一名では予約ができなかった。大人一名での予約もできなかった。ホテルに問い合わせたところ、稼働が良いので該当日は大人一名での予約は受けられないとのこと。ホテルの説明も悪くわかりづらい。稼働...
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