Arianna R
16/09/2026
"Pésimo servicio al cliente"
Pésima experiencia. Mi hijo tuvo un accidente en una de sus piscinas y no nos brindaron el servicio adecuado especialmente Guest Service incluso se burlaban de nosotros.
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William A
16/09/2026
"Terrible ... Casi 3 horas de espera de recepcion para hacer el check in"
Pésimo servicio de recepción llegando 1.45 pm y hasta 4:40 pm aún sin pulseras y habitación llevamos mucho tiempo esperando y no nos resuelven casi 3 horas de espera....
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fernandoxavierm
Cuernavaca, Mexico
29/08/2026
"Muy recomendable"
En los últimos seis años, hemos regresado 2 o 3 veces por año, ya que nos encanta la atención y la hospitalidad que brindan. En esta última ocasión quiero manifestar mi felicitación para Lino que nos...
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